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Preguntas frecuentes de los clientes
¿Ofrecen servicio postventa?
¡Sí, en efecto! Ofrecemos un servicio posventa integral:
▸ Asistencia técnica remota 24/7: Nuestro equipo de servicio está siempre disponible para guiarlo.
▸ Visitas de ingenieros in situ: Si es necesario, podemos enviar a nuestros ingenieros a su ubicación para la instalación y la capacitación del personal. (Los gastos de viaje corren por cuenta del cliente.)
▸ Prioridad en piezas de repuesto: Nos aseguramos de que reciba las piezas de repuesto rápidamente.
¿Qué hay de la calidad de sus máquinas?
Nuestras máquinas están construidas con altos estándares:
▸ Certificaciones: Contamos con las certificaciones ISO 9001:2015, CE y TUV.
▸ Pruebas rigurosas: Cada máquina se somete a pruebas exhaustivas antes de salir de nuestra fábrica, garantizando la máxima calidad.
¿Sus productos están certificados?
Absolutamente. Todos nuestros productos cuentan con certificación ISO y CE. Tenemos un departamento de control de calidad dedicado a inspeccionar cada máquina antes del envío.
¿Es usted un fabricante o una empresa comercial?
Somos un fabricante OEM profesional, especializado en:
▸ Máquinas para bandejas de huevos (1.000–8.000 unidades/hora)
▸ Líneas de producción de papel para pañuelos y servilletas
▸ Sistemas de moldeo de pulpa personalizados
▸ Máquinas para tubos y núcleos de papel.
▸ Máquinas para pañuelos faciales.
▸ Máquinas para papel higiénico.
▸ Máquinas de embalaje.
▸ Máquinas para pajitas de papel.
Desde 1984, hemos prestado servicios a clientes en más de 80 países de Asia, África y América del Sur, y tenemos una sólida reputación en todo el mundo.
¿Cuál es la garantía de sus máquinas?
Ofrecemos una garantía de 12 meses que cubre:
▸ Estructuras principales de la máquina
▸ Motores y cajas de engranajes
(Nota: Los moldes, las correas y los sensores de proximidad no están incluidos.)
¿Cuál es el tiempo de entrega?
Nuestro plazo de entrega estándar es de 30 días.
Opciones de envío urgente:
▸ Para la producción prioritaria de 20 días, se aplica un recargo del 15%.
▸ Ofrecemos envíos FOB/CIF desde el puerto de Qingdao.
¿Puedo personalizar el sistema de bandejas para huevos FY-1*3 de 1000 unidades/hora?
¡Sí, claro que puede! Ofrecemos opciones de personalización:
▸ Secado con energía solar o gas
▸ 1–4 moldes de formado
▸ Actualizaciones de automatización PLC
¿Qué métodos de pago aceptan?
Ofrecemos opciones de pago flexibles:
▸ 30% de depósito, 70% antes del envío (TT)
▸ 100% LC a la vista
▸ Planes de pago negociables.
CONTACTO
CORREO ELECTRÓNICO:
WHATSAPP/WECHAT:
Dirección de la fábrica:
Al norte de la Carretera Provincial 002, en medio de la línea Guhuang, ciudad de Xiangyun, condado de Wen, ciudad de Jiaozuo, provincia de Henan, China
Centro de operaciones:
501, Edificio Tenghe, Bloque A, Parque Científico y Tecnológico de la Universidad, Zona de Alta Tecnología de Zhengzhou, Ciudad de Zhengzhou, Provincia de Henan, China
MENSAJE
Estamos encantados de resolver los problemas de los clientes
Nos pondremos en contacto con usted en un plazo de 2 horas después de recibir su mensaje
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